Число активных агентов, работающих на 100 ведущих страховых компаний, составляет более 128 тысяч человек. По сравнению с прошлым годом, их количество увеличилось на 12,9%.
Планы страховщиков
Крупнейшие страховщики страны в начале года заявили о своих планах по расширению агентской сети.
- «РЕСО-Гарантия» уже имеет достаточно широкую агентуру и занимает первое место в рэнкинге страховщиков по количеству агентов, но к концу 2019 г. она должна вырасти на 15-20% и составить около 37 000 человек.
- «Росгосстрах» мечтает о первой позиции в топе и планирует набрать не меньше 16 000 агентов, чтобы довести их общее количество до 50 000 уже через 2 года.
- «Ингосстрах» хочет увеличить число агентов в 2 раза, к 2022 году оно должно составлять не менее 34 000 человек.
- В планы СК «Согласие» входит инвестирование 1-го миллиарда рублей в развитие собственной страховой агентуры. Численность работающих на нее агентов увеличится втрое и составит 13 000 человек.
- Полисы «АльфаСтрахования» сегодня продают 5200 агентов, но за текущий год их количество должно увеличиться и достигнуть 7500 человек.
- Компанией «ТинькоффСтрахование» лишь весной этого года был открыт доступ к собственной онлайн-платформе по продаже полисов.
Данные за 1-й квартал 2019 г.
Согласно сведениям по первым трем месяцам текущего года, на первую сотню страховщиков работает 128 100 агентов-физлиц. В том же квартале прошлого года их было 113 000, что говорит о расширении агентуры на 12,9%. Количество агентов увеличили 59 страховых организаций.
19 компаний имеют по 1000 или более агентов-физлиц, 11 страховщиков – по 500, 33 страховые фирмы – по 100-500, а 37 компаний — менее 1 сотни.
Более 62% (80100 человек) продают полисы 10-ти лидирующих по сборам страховых компаний. За первый квартал агентская сеть лидеров из топ-10 увеличилась на 7800 агентов.
Число людей, сотрудничающих с компаниями из второй десятки рэнкинга по сборам, составляет 15 200, а в прошлом году их количество ограничивалось 11 700 человеками.
Показатели лидирующих страховщиков
Лидерство в рэнкинге по численности страховых агентов принадлежит СК «РЕСО-Гарантия», которая обогнала «Росгосстрах». В 1-м квартале было отмечено расширение ее агентуры на 20,8% (до 25 900 человек). В настоящее время после перехода в СК «РЕСО-Гарантия» агентов, работавших ранее на других страховщиков, общая численность официальных представителей компании составляет уже 28 200 человек.
В «Росгосстрахе» также отмечено увеличение числа активных агентов. Процент роста составил более 17%, а общее число посредников – 23 100 человек. Согласно данным АСН, «Росгосстрах» сотрудничает с 34 000 агентами-физлицами, однако не все договоры были заключены именно в отчетные месяцы. К концу года компания планирует довести общее число до 40 тысяч.
«Ингосстрах» занимает в рэнкинге третью позицию, однако и он имеет существенный прирост агентуры. Число страховых посредников, продающих его полисы, увеличилось почти на 47% и составляет 11 800 человек.
В первой десятке также находятся: ВСК (количество агентов составляет 9700 чел., +12%),
«Капитал Лайф Страхование Жизни» (7600 чел., +36%), «АльфаСтрахование» (4300 чел., +5%), «Зетта Страхование» (4300 чел.), «Югория» (4000 чел., +21%), СК «Согласие» (3600 чел., +25%), «НАСКО» (2900 чел. +33%, в мае 2019 г. лишена лицензии).
Единственной компанией, которая резко сократила агентскую сеть, является «СОГАЗ». Число активных агентов данного страховщика составляло ранее 6800, а в 2019 г. снизилось до 2000. Компания не дала комментариев по данному факту, однако он не помешал ей занять 12 место.
Большое число российских страховщиков имеют невысокие показатели по сборам, однако неуклонно расширяют собственную агентуру. Во 2-й десятке находятся: «ППФ Страхование жизни» (1600 чел., +29%, в рэнкинге по сборам на 44 месте), «НСГ-Росэнерго» (1500 чел., +38%, по сборам 34-е место), «ЭРГО» (1200 чел., -9%, на 40-й позиции, вошла в «РЕСО-Гарантия»), СК «Уралсиб Страхование» (1100 чел., –7%, 51-е место), «Уралсиб Жизнь» (1000 чел., +9%, на 53 месте по сборам), «ЕРВ Туристическое Страхование» (9 чел. в прошлом году и 873 чел. в этом).
Рэнкинг по численности агентов
Центробанк России не занимался статистикой по такому фактору, как численность агентов-физлиц. Этим занималось АСН, собрав информацию по конкретным компаниям из разных источников, в том числе таблиц Банка Росси за 1 квартал прошлого и текущего года. Данные о компаниях, которые с агентами-физическими лицами не работают, не учитывались. Всего таких страховых организаций 18, среди них: «ВТБ Страхование жизни», «АльфаСтрахование-Жизнь», «Сбербанк Страхование жизни» и другие.
При этом стоит учитывать тот факт, что в сведениях Центробанка отражаются данные только о тех агентах, которые в течение отчетного периода заключили минимум 1 договор. В обзоре запрошлый год были учтены агенты, заключавшие на протяжении всех 12 месяцев договоры страхования, но не продавшие в течение 1 квартала текущего года ни одного полиса. Поэтому показатели за первый квартал оказались ниже.
Конкурентная борьба
Большинство агентов предпочитает работать сразу на несколько страховых организаций. Закон не запрещает им такое совмещение, поэтому страховщики вынуждены бороться за нештатных сотрудников самыми разными способами.
Одним из оптимальных решений является повышение комиссионного вознаграждения. Однако такой вариант неизбежно ведет к увеличению расходов. Поэтому многие делают ставку на известность и надежность бренда. Агенту проще продать полис знакомой большинству страхователей фирмы, чем предлагать никому не известные бренды.
Немаловажное значение имеет и качество IT-обеспечения. Удобство работы в онлайн-режиме и возможность быстро вносить сведения в базу особенно высоко ценят молодые агенты, которые привыкли работать с гаджетами.
Также страховщики уделяют внимание нематериальной мотивации своих агентов. Посредством программ лояльности и нематериальных бонусов они повышают интерес к работе страховым агентом и стимулируют сотрудников к увеличению продаж.